अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

कार्ड मास्टर एक अधिकृत ऑनलाइन स्किल गेमिंग प्लेटफॉर्म है जो भारत के चुनिंदा राज्यों (जैसे सिक्किम, नागालैंड) में वैध लाइसेंस के तहत संचालित होता है। हम भारतीय कानूनों और आंतरिक सुरक्षा मानकों का पालन करते हैं, और सभी खिलाड़ियों को अपने स्थानीय कानूनों की जांच करने की सलाह देते हैं।

खाता बनाने के बाद आपको अपना पहचान प्रमाण (आधार, पैन) और पता प्रमाण (बिजली बिल, बैंक स्टेटमेंट) अपलोड करना होगा। सत्यापन आमतौर पर 24-48 घंटे में पूरा हो जाता है, और सत्यापन के बिना निकासी अस्वीकृत रहती है।

नए खिलाड़ियों को 100% तक ₹5,000 तक का स्वागत बोनस मिलता है, जिस पर 35 गुना (35x) की दांव आवश्यकता होती है। दांव केवल बोनस राशि पर लागू होता है, जमा राशि पर नहीं, और बोनस को 30 दिनों के भीतर पूरा करना आवश्यक है।

आप UPI, नेट बैंकिंग, डेबिट/क्रेडिट कार्ड, Paytm, PhonePe और बैंक ट्रांसफर से जमा कर सकते हैं। क्रिप्टो जमा (BTC, ETH, USDT) भी स्वीकृत हैं। निकासी UPI या बैंक खाते में 1-3 कार्यदिवस में होती है, KYC सत्यापन के बाद।

सभी खेलों में स्वतंत्र तृतीय-पक्ष संस्थाओं द्वारा प्रमाणित रैंडम नंबर जनरेटर (RNG) का उपयोग किया जाता है। नियमित ऑडिट और पारदर्शी शफलिंग प्रक्रिया से हर हाथ का परिणाम यादृच्छिक और छेड़छाड़-मुक्त रहता है।

सबसे पहले ईमेल या लाइव चैट के जरिए ग्राहक सहायता से संपर्क करें और अपना खाता विवरण तथा अवरोध का कारण बताएं। सामान्य कारणों में बहु-खाता, अनधिकृत लॉगिन या संदिग्ध लेनदेन शामिल हैं। अपना पासवर्ड किसी के साथ साझा न करें और केवल आधिकारिक ऐप या वेबसाइट का उपयोग करें।